Франчайзинг как элемент стратегии финансирования предприятия
Система франчайзинга, возникнув в США как метод передачи технологий, ноу-хау, прав пользования торговой маркой, на сегодня бурно развивается во всем мире. Само понятие франчайзинг (от французского «Franchise» — льгота, привилегия) по сути означает систему договорных отношений между крупными и мелкими самостоятельными фирмами, при которой последние получают право на использование технологии производства, продажи товара или услуги известной фирмы, а так же право пользования известным товарным знаком.
Франчайзинг интегрирует элементы аренды, купли-продажи, подряда, представительства, однако, в целом является самостоятельной формой договорных отношений независимых хозяйствующих субъектов. Передавая малой фирме оборудование, технологию ноу-хау, право пользования торговой маркой, крупное предприятие не только строго обязывает ее соблюдать уровень качества, но и оказывает постоянную деловую и профессиональную помощь, проводит обучение персонала, берет на себя маркетинговые исследования и обеспечение рекламы. Таким образом, малое предприятие сводит к минимуму риск разорения на первоначальных этапах своей деятельности. Крупные предприятия, участвуя во франчайзинге, расширяют сбыт своей продукции практически без привлечения дополнительных инвестиций , что в конечном итоге ведет к снижению издержек обращения и увеличению объема продаж. При этом малое предприятие за счет мелкосерийности и приближенности к населению значительно быстрее реагирует на изменение рынка, чем крупное предприятие.
Таким образом система франчайзинга, являющаяся своеобразной формой реализации интеллектуальной собственности (товарного знака, технологии, ноу-хау, патентов, лицензий), наилучшим образом способствует своевременному удовлетворению потребительского спроса, поддержанию предпринимательской активности, сопровождающейся созданием новых рабочих мест, и развитию частной формы собственности.
Благодаря продуманному сочетанию инновационной активности коммерческих предпринимателей, оригинальных идей, концепций сбыта, система франчайзинга приводит предпринимателей к быстрому успеху на рынках товаров и услуг.
В системе франчайзинга в отношения вступают франчайзингодатель и франчайзингополучатель (франчайзинговый партнер).
Франчайзингодатель(франкиссер) — фирма, которая предлагает к реализации:
-торговый знак с имиджем;
-знание рынка товара;
-услуги по подготовке кадров;
-оптовое снабжение фирменными товарами;
-технологию ремонта и обслуживания;
Франчайзинговый партнер (предприниматель-франкиссатор)-это человек(фирма), который должен обеспечить:
-достаточный объем рабочей силы;
-знание территориальных возможностей рынка;
Система франчайзинга обеспечивает многочисленные преимущества как для франкиссера, так и для франкиссатора.
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ФРАНКИССЕРА:
-выход на новые (возможно ранее недоступные) рынки;
-экономия средств на организацию новых производственных мощностей и систем сбыта;
-приспособление чужими силами своего товара к требованиям новых рынков;
-существенно ускоряется процесс внедрения на новые рынки;
-формирование торгового знака с мировым именем;
-образование гигантской сети с гибким управлением;
-вытеснение конкурентов за счет чужого капитала;
-получение в свое распоряжение пользующегося спросом у покупателя товара или услуги;
-приобретение отработанной технологии;
-получение услуг по обучению персонала и другим сферам маркетинга и производственно-экономического консультирования;
-поставки товара для продажи (оптом);
-использование товарного знака с имиджем;
-помощь в выборе места для фирмы, технологическом оснащении, рекламе и финансировании (в отдельных случаях);
-реклама товара за счет франкиссера;
-стабильный доход при невысоком риске
Достоинства франчайзинга доказаны достаточно продолжительной исторической практикой. Еще в 1863 г. «Singer Company» объявила о продаже лицензий самостоятельным предпринимателям на продажу швейных машин с торговой маркой «Singer». По франчайзинговой системе в 1889 го Рис. 3.5. Карта позиционирования продукта на целевом рынке г. фирма «General Motors» начала повсеместное строительство автосолонов и автомастерских. Буквально всемирный успех имели франчайзинговые сети компаний «Coca-Cola» и «McDonalds». Сегодня франчайзинговые сети распространены во всех индустриально развитых странах. Наибольшее их число расположено в США, Франции, Великобритании.
Современный франчайзинг достаточно разнообразен. Обычно классифицируют франчайзинг с точки зрения объекта, выделяя четыре типа:
-франчайзинг распределения продвижения;
. Франчайзинг производства означает, что фирма- франкиссер, обладающая патентом на товар, сама производит его, а фирма-франкиссатор продает этот товар по фирменной технологии. Франкиссатору права передаются только на использование фирменной технологии торговли. Наибольшее распространение данный вид франчайзинга нашел в легкой промышленности.
(продвижения). В данном случае фирма- франкиссер обладает только фирменной технологией продаж товара(сами товары закупаются у других фирм). Фирма-франкиссатор покупает и использует технологию торговли и связи по поставкам товара. Естественно, что данный вид франчайзинга может быть использован только в торговле.
. Вариант франчайзинга услуг означает, что фирма-франкиссер продает технологию оказания и продажи услуги( послепродажный сервис, гостинницы, ремонт, прокат, приготовление пищи и т.п.). Фирма-франкиссатор покупает технологию оказания определенной услуги.
. Промышленный франчайзинг — это наиболее полный и сложный вид франчайзинга. В этом случае, фирма-франкиссер продает как технологию производства, так и технологию продажи товара. Фирма-франкиссатор сама производит и продает товар по закупленным технологиям. Данный вид франчайзинга распространен во многих отраслях.
Для инновационного бизнеса франчайзинг представляет интерес прежде всего по следующим направлениям:
— продажа наукоемкой продукции;
— послепродажное обслуживание наукоемкой продукции;
— оказание научно-технических (инжиниринговых) услуг;
— производство и продажа наукоемкой продукции.
Формирование франчайзинговой сети требует четкого соблюдения технологии. Эта технология включает в себя ряд стандартных элементов.
1. Проверка франчайзинговой идеи; четкое выявление целевых групп покупателей.
Жизненность идеи франчайзинговой сети должна быть протестирована на нескольких экспериментальных предприятиях в условиях различной экономической среды. Успех франчайзинового предпринимательства во многом зависит от выявления потребностей целевой группы покупателей на конкретном рынке. Так, покупатели и конкуренты в больших городах ведут себя иначе, чем в малых, а потребности жителей села отличаются от потребностей городских жителей. Только тогда, когда пионерное предприятие и все составные части системы начинают работать отлаженно, можно говорить, что коммерческая идея франчайзинговой сети выдержала испытание на жизнеспособность.
2.Выбор места расположения франчайзингового предприятия.
Высокие требования должны предъявляться к выбору местоположения франчайзингового предприятия. Выбор местоположения желательно осуществлять из 9-10 вариантов, предлагаемых маклером.
3.Тщательный подбор франчайзинговых партнеров и их обучение.
При отборе франчайзинговых партнеров важнейшее значение имеют следующие характеристики:
-финансовые возможности потенциального участника франчайзинговой сети;
-профессиональное знание отрасли.
Значимость этих характеристик различна в зависимости от типа франчайзинговой сети. Например, в сети «McDonalds» профессиональному знанию кандидата уделяют малое внимание (эти знания дают во время специального курса обучения). Часто франчайзингодатели проверяют кандидатов, предлагая им поработать у себя на фирме в разных качествах (менеджерами, агентами по сбыту и т.п.). Отобранные кандидаты проходят курс обучения, включающий в себя теорию и практику. Все кандидаты сдают экзамены, в результате которых часть уже отобранных кандидатов может отсеяться.
4.Единая система стандартов в технологиях производства и продажи товаров; повсеместное использование новых достижений.
Сила франчайзиноговой концепции производства основана на разработке единой маркетинговой и торговой политики, а так же стандартизации системы управления и организации производства. В то же время удачный новый опыт отдельных участников франчайзинговой сети должен находить возможность для распространения.
5.Постоянное изучение меняющейся структуры спроса и реагирование на эти изменения.
Все члены франчайзинговой сети должны постоянно следить за изменяющейся структурой спроса. Результатом этого должно стать соответствующее изменение предложения товаров и услуг.
6.Учет типичных ошибок.
Очень важно фиксировать и анализировать ошибки отдельных членов франчайзиноговой сети, после чего информация о допущенной ошибке распространяется по всей франчайзинговой сети с целью не допустить подобную ошибку в будущем.
7.Разделение отдельных видов деятельности между франкиссером и франкиссатором.
Экономически целесообразно разделение отдельных видов деятельности между франчайзингодателем и франчайзиноговыми партнерами с целью обеспечения эффективного предпринимательства и гибкого реагирования на изменения в структуре спроса на рынке. Например, франчайзингодатель сосредотачивается только на производстве товара, а франчайзинговые партнеры занимаются только его реализацией по фирменной технологии.
8.Использование единой системы электронной обработки данных.
Подобно существованию единой системы маркетинга, организации и управления производством целесообразно внедрение на предприятиях франчайзинговой сети единой системы электронной обработки данных. Крупные франчайзиноговые сети обычно создают свою внутреннюю электронную сеть-ИНТРАНЕТ. Ее использование дает предпринимателям возможность оперативного принятия важных стратегических решений.
Одним из самых важных аспектов, существенно влияющих на успешность осуществления проекта открытия нового филиала, является финансовый аспект. Необходимая величина стартового капитала, вносимая франчайзинговым предпринимателем в порядке финансирования проекта, колеблется в зависимости от отрасли, величины и местонахождения будущего филиала. При этом точную сумму инвестиционных вложений определить достаточно трудно. Это объясняется, тем, что при планировании статей расхода необходимо учитывать непредвиденные потери и убытки. Доля собственных капиталов франчайзингового партнера обычно составляет от 1/3 до 1/4 планируемых стартовых инвестиций. Абсолютные цифры стартовых инвестиций могут колебаться от 15000DM до 1000000 DM . Остальные средства для стартовых инвестиций предоставляются франчазингодателем или берутся в виде кредита в банке. Иногда кредитная поддержка оказывается государством (программы государственной поддержки малого и среднего предпринимательства). Высокие собственные инвестиционные вложения франчайзингодатель в последствии компенсирует в процессе взимания с франчайзингового партнера вступительных платежей (Entrans fee) и повышенных текущих платежей (Royalties). Текущие платежи определяются как процент от совокупной выручки или прибыли франчайзингового партнера за определенный период(месяц, год). Размер вступительного взноса и роялти зависит от отрасли и типа франчайзинговой сети. Помимо указанных платежей в некоторых сетях предусмотрены отчисления на рекламу (процент от прибыли; иногда входят в роялти). Размеры платежей в ряде франчазинговых сетей приведены ниже. (см. табл. 8.2.)
ФРАНЧАЙЗИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ ФИНАНСИРОВАНИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
В настоящее время в Российской Федерации существует проблема финансирования расширения предпринимательской деятельности. Во-первых, в условиях кризиса банковской и всей экономической системы страны в целом, высокой инфляции, замедления экономического роста, девальвации рубля, стоимость кредитов, выдаваемых банками, для большинства предпринимателей очень высока. Во-вторых тем, кто согласен на выплаты высоких процентов по кредитам, тяжело получить согласие банка на выдачу займа, так как банки, в свою очередь, видят высокие риски непогашения выданных ссуд. Вышесказанное относится к компаниям, которым необходимы средства для расширения бизнеса. С другой стороны, высокая инфляция и снижение доверия к банковской системе вынуждает частных инвесторов, отдельные компании, имеющих временный избыток денежных средств, искать новые пути их доходного вложения. Решение данных проблем может быть найдено с помощью использования инструмента франчайзинга.
В переводе с древне-французского языка термин «франчайзинг» означает возможность независимого ведения той или иной деятельности. Однако в настоящее время данный термин используется при обозначении бизнес модели в форме продолжительного делового сотрудничества между компаниями, при котором одна компания, имеющая известное на рынке имя, так называемый франчайзер, перепродает права на использование данного имени вместе с технологией производства или продажи тех или иных видов товаров или услуг другим, независящим от нее предприятиям, именуемым франчайзи [2,15].
Использование франчайзинга для компании-франчайзера имеет как преимущества, так и недостатки. Данный инструмент, во-первых, является средством расширения компании, источником финансирования данного расширения. Продавая франшизу, то есть право на использование бренда и технологий ведения бизнеса, компания получает как единовременный доход от продажи, так и в будущем постоянные платежи в виде роялти. Также по условиям договора компания-франчайзи может быть обязана с определенным заранее постоянством приобретать продукцию компании-франчайзера. Это дает возможность получения постоянного источника дохода, который можно использовать на различные цели, в том числе на развитие существующего бизнеса или новых направлений деятельности. Так же использование франчайзинга позволяет франчайзеру экономить значительные средства на продвижении своего бренда и, соответственно, производимых товаров и услуг [1,10].
Для франчайзера недостатками данной модели финансирования расширения бизнеса является то, что при неправильном использовании данного инструмента, при несоразмерной продаже франшиз существует высокий риск невыполнения своих обязательств перед инвесторами, что в конечном итоге приводит к банкротству компании.
Франчайзи, приобретая франшизу, фактически приобретает проверенную и отработанную бизнес-модель, которая уже доказала свою эффективность. Франчайзинг дает возможность предпринимателям открывать собственное дело, так как фактически компания-франчайзи имеет как экономическую, так и юридическую самостоятельность. Инвестор имеет возможность до инвестирования средств проанализировать деятельность предполагаемой для инвестирования компании, выбрать отрасль деятельности. Покупая франшизу, инвестор существенно экономит средства на рекламу и маркетинг, получает доступ к уникальной базе данных и знаний франчайзера, а так же к успешно функционирующей логистической системе. Используя данную модель, можно не только создавать новый бизнес, но и диверсифицировать существующий. Компания, имеющая свободные средства, но не имеющая возможности инвестировать их в свою основную деятельность, может инвестировать их в деятельность смежную. Например, компания- продавец спортивных товаров и спортивного питания, может приобрести франшизу известного фитнес-клуба. Во-первых, это поможет компании диверсифицировать свой основной бизнес, что снизит риски ведение бизнеса в целом, во-вторых, позволит получать дополнительный доход со стороны, в-третьих, позволит использовать фитнес-клуб в целях продвижения продукции от своего основного вида деятельности.
Несмотря на преимущества данного вида ведения бизнеса, компании-франчайзи вынуждены следовать нормам, правилам и ограничениям со стороны франчайзера, которые зачастую не приносят максимальной пользы для бизнеса. Компании-франчайзи также в некоторых случаях обязаны закупать сырье и материалы у компании-франчайзера или у определенных договором поставщиков, что ограничивает доступ к свободному рынку, лишает возможности использовать один из резер bob снижения затрат на производство продукции. Также для предпринимателей могут быть введены высокие санкции за расторжение договора франчайзинга, запрет на открытие конкурирующих компаний на определенное время или на определенных территориях[1,15]. Также одним из основных недостатков франчайзинга в современной России является поиск не только доходной, но и надежной франшизы. Связано это с тем, что по статистике 75% компаний, предлагающих франшизы на рынке, работают по принципу финансовых пирамид и с очень высокой вероятностью в ближайшее время рухнут, потянув за собой обманутых инвесторов [3,52].
Примерами успешного использования франчайзинга являются такие известные компании, как сеть ресторанов быстрого питания Макдоналдс, сеть отелей Холидей Инн, сеть закусочных Сабвэй, сеть магазинов одежды Зара, топливные станции Лукойл и многие другие. К примеру, основатель сети закусочных Сабвэй с помощью продажи франшиз превратил за 41 год небольшое кафе в сеть, включающую на 2015 год 43700 ресторанов по всему миру [4]. Данный факт в полной мере показывает эффективность использования инструмента франчайзинга для расширения деятельности компании.
В современных условиях развитие франчайзинга в России имеет огромный потенциал. Однако необходимо существенно совершенствовать данный механизм организации бизнеса, регулировать его со стороны государства. В России в настоящее время существует около двух тысяч предложений сетевых концепций, но только одну тысячу из них можно отнести к франчайзинговым, и лишь семьсот- к настоящим франшизам, которые соответствуют мировым требованиям франчайзинга [3,52]. Несмотря на все недостатки, данный способ организации бизнеса имеет множество преимуществ, и правильно используя инструмент франчайзинга, можно существенно повысить эффективность деятельности всего бизнеса в целом.
10. Франчайзинг
Франчайзинг (дословно — «льготное предпринимательство») — это форма продолжительного делового сотрудничества нескольких фирм, при котором компания с известным на рынке именем (франчайзер) перепродает права на него вместе с технологией производства или продажи товара или услуги независимым от нее предприятиям (франчайзи). Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.
Франчайзер — это компания, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы.
Франчайзи — это человек или компания, которая покупает возможность обучения и помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.
Для только возникающих малых предприятий эта форма удобна, так как у головной компании есть авторитет, потребитель уже привык к торговой марке и на рекламу не нужно тратить денег.
Франчайзер (головная компания) заключает договоры не с одним, а с несколькими малыми предприятиями (операторами) и таким образом создает разветвленную сеть торговых и промышленных предприятий, которые находятся в зависимости от него. Эта зависимость определена договором, по которому необходимо соблюдать все правила торговли или производства, вплоть до мелочей (например: униформа сотрудников). Франчайзер обязуется оказывать комплекс услуг — поставка оборудования, сырья, передача технологии, обучение персонала, услуги по бухучету.
Одновременно франчайзи получает и права на использование торговой марки, стандартов обслуживания, фирменного дизайна и деловой репутации.
Франшиза — это полная бизнес система, которую франчайзер продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру.
Франшиза в России получила распространение в виде выдачи лицензии отечественным предпринимателям (лицензиатам) иностранными фирмами («Макдональдс» и др.). Это одна из форм привлечения иностранных инвестиций в Россию и метод формирования надежного партнера и предпринимателя. Использование франшизы выгодно для стабилизации и развития экономики, ибо франшиза дает тройной эффект:
· лицензиат может воспользоваться проверенными экономическими методами лицензиара;
· лицензиар закладывает прочный фундамент для работы своей компании;
· покупатели без перебоев получают товары и услуги гарантированного качества («Монарх», «Эконика» — торговля обувыо).
Однако франшиза не лишена недостатков: лицензиары стараются ограничить самостоятельность лицензиатов, так как договор франшизы составляет ее продавец, и он прописывает благоприятные для себя условия соглашения (выбор поставщиков регламентирует продавец франшизы, ограничивается сфера распространения услуг по франшизе и т.д.).
Франчайзинговые взаимоотношения могут быть прибыльными для обеих сторон. Франчайзи заинтересован в максимальных продажах при минимальных затратах. Франчайзи должен следовать правилам ведения бизнеса по франшизе и участвовать в рекламных и маркетинговых компаниях, проводимых франчайзером. Франчайзер сосредоточенно работает над тем, чтобы лидировать в конкурентной борьбе, что было бы очень трудно сделать одному франчайзи. Франчайзер предоставляет необходимую поддержку, с тем чтобы франчайзи мог уделять все внимание своим ежедневным операциям.
В самом общем смысле под франчайзингом понимают способ сбыта товаров и услуг, развитие и завоевание рынка на основе кооперации материальных и финансовых средств малого и крупного бизнеса.
Различают следующие виды франчайзинга:
· франчайзинг услуг — многие иностранные фирмы создают в крупных городах РФ центры, через которые финансируют приобретение или аренду помещений, обучают персонал, поставляют оборудование и осуществляют контроль;
· франчайзинг товаров — создают широкие сети сбыта и обслуживания. Все сбытовые фирмы пользуются фирменными знаками. Головные фирмы обеспечивают инструментами, запчастями, ноу- хау, финансируют рекламу.
Источниками доходов франчайзера становятся:
· вступительные взносы новых франчайзи,
· роялти (фиксированные платежи или платежи как процент от выручки или прибыли франчайзи),
· наценка на поставленные товары (материалы),
· скидки оптовых поставщиков,
· премия за подбор помещений и оборудования для франчайзи,
· сдача в аренду франчайзи зданий и оборудования,
· процент за кредит, предоставляемый участникам франчайзинговой системы,
· плата за управленческие, консультационные услуги,
· маркетинговые взносы франчайзи,
· собственные торговые точки (предприятия) франчайзера.
Иногда, в целях повышения привлекательности франчайзи, франчайзер сам организует торговую точку, убеждается в ее доходности и предлагает ее франчайзи.
Источники: http://allrefrs.ru/2-40250.html, http://bstudy.net/647997/ekonomika/franchayzing_instrument_finansirovaniya_razvitiya_biznesa, http://econ.bobrodobro.ru/40029
Источник: